Cari polisi pembatalan hos anda

Mungkin anda hanya perlukan ketenangan fikiran sebelum menempah, atau mungkin anda perlu membatalkan tempahan sekarang. Berikut adalah cara untuk mencari polisi pembatalan untuk penginapan anda.

Cari polisi pembatalan sebelum anda menempah

Anda boleh melihat butiran pembatalan pada halaman penyenaraian, dan semasa proses tempahan-sebelum anda membayar.

Cari polisi pembatalan untuk tempahan yang disahkan

Tarikh akhir pembatalan dan bayaran balik

Masa dan tarikh yang kami paparkan untuk polisi pembatalan ditentukan berdasarkan zon masa tempatan penyenaraian. Tarikh akhir pembatalan untuk menerima bayaran balik ditentukan daripada masa daftar masuk untuk penyenaraian di zon waktu tempatan, atau 3:00 petang jika tiada masa daftar masuk dinyatakan.

Jika anda ingin tahu berapa bayaran balik anda, mula batalkan tempahan anda dan kami akan tunjukkan kepada anda butiran terperinci. Bergantung pada tempoh penginapan anda, apabila anda membatalkan tempahan, dan polisi pembatalan yang terpakai kepada tempahan anda, anda mungkin mendapat bayaran balik separa jika anda membatalkan tempahan selepas daftar masuk-ketahui lebih lanjut mengenai polisi pembatalan lain.

Ketahui lebih lanjut tentang cara bayaran balik berfungsi untuk pembatalan. Ingat bahawa amaun bayaran balik tidak akan lebih daripada amaun yang anda telah bayar semasa anda membuat pembatalan—ketahui lebih lanjut mengenai amaun bayaran balik.

Keadaan peringan

Adakah keadaan kecemasan atau bencana alam mengganggu tempahan anda? Anda mungkin layak mendapat bayaran balik disebabkan oleh keadaan peringan. Jika anda perlu membatalkan tempahan disebabkan pandemik COVID-19, ketahui tentang pilihan anda.

Isu semasa anda dalam perjalanan

Jika anda menghadapi isu apabila anda tiba di penyenaraian anda yang hos tidak boleh selesaikan dengan cepat, anda mungkin dilindungi di bawah Polisi Tempahan Semula dan Bayaran Balik kami.

Tempoh pembatalan percuma 24 jam untuk tempahan di California

Apabila anda menempah penginapan di California sekurang-kurangnya 72 jam sebelum daftar masuk, anda ada 24 jam untuk membatalkan tempahan dan mendapatkan bayaran balik penuh. Kami melakukan ini untuk mematuhi undang-undang California dan untuk meningkatkan pengalaman tempahan.

Perhatian: Anda mungkin ada lebih daripada 24 jam untuk membatalkan tempahan dan mendapatkan bayaran balik penuh, bergantung pada polisi pembatalan hos anda.

Polisi pembatalan untuk hos

Jika anda hos atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan yang tersedia, sila rujuk polisi pembatalan untuk penyenaraian anda.