Pusat Bantuan – laman utama
Cadangan akan ditunjukkan selepas menaip dalam input carian. Gunakan anak panah atas dan bawah untuk menyemak. Gunakan enter untuk memilih. Jika pemilihan adalah frasa, frasa itu akan dimasukkan ke carian. Jika cadangan adalah pautan, penyemak imbas akan menavigasi ke halaman tersebut.
Log masuk atau daftar
Cara
•
Tetamu

Membatalkan tempahan penginapan anda

Rancangan anda telah berubah dan kini anda perlu membatalkan tempahan anda. Tiada masalah. Anda boleh pergi ke Perjalanan anda untuk membatalkan atau membuat perubahan pada tempahan anda.

Untuk membatalkan tempahan:

  1. Pergi ke Perjalanan dan pilih perjalanan yang anda ingin batalkan
  2. Klik Tunjukkan rancangan perjalanan lain, kemudian klik Tunjukkan butiran
  3. Klik Ubah atau batalkan
  4. Klik Batalkan tempahan

Memohon bayaran balik semasa penginapan anda

Jika anda mengalami isu semasa penginapan anda, anda boleh meminta hos anda membetulkannya, memohon sebahagian daripada bayaran balik, atau memohon untuk membatalkan tempahan anda untuk mendapatkan bayaran balik penuh. Penting untuk menghantar permohonan anda dalam masa 24 jam selepas menyedari isu ini, dan hos anda akan diberi masa 1 jam untuk menjawab. Jika mereka menolak atau tidak menjawab, anda boleh meminta bantuan Airbnb.

Adakah artikel ini membantu?

Artikel berkaitan

Dapatkan bantuan dengan tempahan anda, akaun dan banyak lagi.
Log masuk atau daftar