Panduan untuk mengambil gambar ciri-ciri kebolehcapaian

Gambar penyenaraian yang hebat membantu menetapkan jangkaan untuk tetamu yang ada keperluan kemudahan akses.
Oleh Airbnb pada 22 Sep 2020
Video 5 minit
Dikemas kini pada 8 Mac 2024

Sorotan

  • Pengembara kerap mencari ciri-ciri kemudahan akses seperti laluan masuk tanpa anak tangga

  • Gambar berkualiti tinggi untuk ciri-ciri ini boleh membantu tetamu menentukan sama ada ruang anda sesuai untuk mereka

    • Ketahui lebih lanjut dalam panduan Pusat Bantuan kami untuk menambah ciri kemudahan akses pada penyenaraian

    Tetamu dengan keperluan kebolehcapaian ingin tahu apa yang boleh dijangkakan apabila mereka tiba di penginapan anda. Memuat naik gambar berkualiti—daripada gambar pintu masuk anda kepada gambar hiasan dalaman anda—pada bahagian Kemudahan akses penyenaraian anda boleh membantu tetamu menentukan sama ada mereka boleh bergerak dengan selamat dan selesa di sekitar penginapan anda.

    Sebagai hos, terpulang kepada anda untuk memastikan keterangan penyenaraian dan gambar anda adalah yang terkini dan tepat. Walaupun anda tidak bertanggungjawab untuk memahami keperluan semua orang, mengambil gambar ruang anda dengan jelas membolehkan bakal tetamu membuat keputusan sama ada penyenaraian anda sesuai.

    Airbnb menyemak semua ciri kemudahan akses sebelum ia ditambah pada penyenaraian anda. Jika imej tidak menunjukkan ciri dengan jelas seperti yang dikehendaki oleh garis panduan kami, kami mungkin meminta anda memuat naik gambar baharu atau membuang ciri tersebut daripada penyenaraian anda.

    Apabila anda mempertimbangkan untuk mengemas kini penyenaraian anda, berikut beberapa perkara yang perlu diberi perhatian:

    • Anda boleh menyatakan bahawa hanya bilik tertentu mempunyai ciri-ciri kemudahan akses. Contohnya, anda boleh tunjukkan bahawa hanya satu bilik mandi mempunyai pintu masuk bebas anak tangga.
    • Anda tidak perlu menyediakan gambar profesional. Anda boleh mengambil gambar dengan telefon. Gambar ini dipaparkan di bahagian Kemudahan akses halaman penyenaraian anda, yang berasingan daripada galeri imej penyenaraian anda. Anda mesti memasukkan sekurang-kurangnya satu gambar setiap ciri kemudahan akses yang anda pilih.
    • Gunakan pita pengukur untuk menunjukkan kepada tetamu bahawa anda mempunyai pintu yang luas (ini adalah sebahagian daripada kriteria gambar kami) yang boleh dilalui oleh kerusi roda atau peranti mobiliti lain.
    • Memuat naik berbilang gambar setiap ciri dari pelbagai sudut dan perspektif membantu tetamu membayangkan diri mereka di penginapan anda. Sebagai contoh, jika anda menunjukkan ambang pintu yang bebas anak tangga, ambil gambar dari mana-mana sisi ambang supaya tetamu boleh melihat keseluruhan laluan ke ruang tersebut.

    Cara menunjukkan bahawa laluan ke pintu masuk anda bebas anak tangga

    Bolehkah tetamu sampai ke pintu hadapan anda dari kaki lima atau kawasan tempat letak kenderaan terdekat tanpa melalui anak tangga atau tangga? Apakah permukaan yang mereka perlu lalui untuk sampai ke sana? Pastikan anda mengambil gambar laluan yang jelas dari luar ke pintu masuk penyenaraian anda.

    Cara mengambil gambar pintu masuk anda:
    1. Berdiri sekurang-kurangnya 20 kaki (6 meter) di luar pintu masuk bangunan dari kaki lima atau kawasan tempat letak kenderaan terdekat untuk menunjukkan sebanyak mungkin laluan, dan condongkan kamera sedikit ke arah tanah untuk menunjukkan permukaan laluan. Jika penyenaraian anda berada di bangunan apartmen atau hotel, pastikan anda menyertakan laluan dari pintu masuk bangunan ke lobi ke pintu masuk unit anda. Jika berkenaan, penting juga untuk menyediakan gambar mana-mana lif atau tanjakan.

        2. Pastikan gambar menunjukkan pintu masuk bangunan di hujung laluan.

        Cara menonjolkan pintu masuk bebas anak tangga di ruang anda

        Tunjukkan kepada tetamu anda bahawa mereka boleh memasuki pintu hadapan serta bilik tidur, bilik mandi, pancuran mandi dan ruang umum tanpa perlu melalui tangga, anak tangga, bendul atau ambang tinggi (lebih daripada 2 inci atau 5 sentimeter).

        Cara mengambil gambar laluan masuk:
        1. Buka pintu ke laluan masuk yang ingin anda tampilkan, dan condongkan kamera sedikit ke arah lantai untuk mengambil gambar laluan rata di kedua-dua belah ambang dengan jelas.

            2. Berundur sekurang-kurangnya 5 kaki (1.5 meter) dari pintu untuk menunjukkan kedua-dua belah pintu dan, jika ruang ini mempunyai beberapa laluan masuk, pastikan anda merakamkannya dalam gambar anda.

            3. Jika anda menyatakan bahawa bilik tertentu (bilik tidur, bilik mandi, ruang tamu, dll.) mempunyai akses tanpa anak tangga, anda mengesahkan bahawa bilik tersebut berada di tingkat bawah atau boleh diakses melalui lif atau tanjakan. Sertakan beberapa gambar yang menunjukkan laluan dari pintu hadapan ke bilik tersebut.

              4. Jika anda mempunyai pancuran mandi tanpa anak tangga, buka langsir mandi atau pintu dan condongkan kamera sedikit ke arah lantai laluan masuk untuk menunjukkan tiada anak tangga atau anjur yang lebih besar daripada 1 inci (2.5 sentimeter).

              Tip: Untuk mendapatkan lebih banyak cara mengambil gambar menarik pada telefon pintar anda, lihat tutorial gambarkami.

              Cara mengambil gambar pintu masuk yang luas

              Untuk tetamu yang mempunyai peralatan mobiliti seperti kerusi roda, mengetahui lebar pintu anda boleh membantu mereka menentukan sama ada mereka boleh mengakses ruang anda. Di Airbnb, pintu masuk yang dianggap “pintu masuk lebar” mesti berukuran sekurang-kurangnya 32 inci (81 sentimeter) lebar.

              Buka pintu dan gunakan pita pengukur untuk menunjukkan lebar bingkai pintu. Anda mungkin mahu mengambil dua gambar: satu yang menunjukkan keseluruhan pita pengukur dan gambar kedua yang dizum lebih dekat supaya tetamu boleh membaca ukuran.

                Cara mempamerkan ciri kebolehcapaian lain

                Terdapat banyak ciri-ciri lain yang boleh membantu tetamu memasuki dan bergerak di sekitar ruang anda dengan selesa. Jika anda mempunyai salah satu ciri-ciri ini, pastikan anda mengambil gambar dan menambahnya pada penyenaraian anda untuk memaklumkan tetamu anda apa yang boleh dijangkakan.

                1. Tunjukkan sebanyak mungkin setiap ciri dalam gambar anda.

                2. Cuba sertakan sebanyak mungkin kawasan sekitar, supaya tetamu boleh membayangkan lokasi ciri ini atau saiznya. Sebagai contoh, jika anda menunjukkan kerusi pancuran mandi, pastikan untuk menunjukkannya di dalam tempat mandi.

                  Contoh setiap ciri kemudahan akses

                  Palang pemegang tetap untuk pancuran mandi atau tandas: Palang ini diskru dengan kukuh pada dinding yang boleh menampung berat badan dan bertujuan untuk membantu tetamu mengimbangkan diri. Rak tuala, pemanas tuala atau sebahagian daripada pintu pancuran mandi tidak boleh diterima.

                  Kerusi pancuran mandi/tab mandi: Ini biasanya adalah bangku atau tempat duduk berdiri bebas yang direka untuk membantu orang yang mempunyai pergerakan yang terhad semasa mandi. Tempat duduk yang terbina dalam ke dinding boleh digunakan untuk tujuan ini, tetapi bukan perabot yang tidak dicipta untuk tujuan mandi (seperti perabot patio atau kerusi lipat plastik yang mungkin tergelincir pada permukaan basah).

                  Alat pengangkat siling atau mudah alih: Ini adalah pengangkat yang dipasang ke siling atau alat berdiri bebas yang membantu orang kurang upaya naik ke dan turun dari kerusi roda.

                  Tempat letak kenderaan yang boleh diakses : Ini adalah tempat letak kenderaan awam khas untuk orang kurang upaya atau kawasan letak kenderaan persendirian di dalam kawasan penyenaraian anda yang mempunyai ruang sekurang-kurangnya 11 kaki (3.5 meter) untuk sebuah kereta. Dalam gambar, tunjukkan tempat letak kenderaan awam dengan papan tanda letak kenderaan khas atau kawasan letak kenderaan persendirian dengan sebuah kereta diletakkan di sebelah ruang letak kenderaan tetamu tersebut sebagai rujukan. Anda juga boleh menggunakan pita pengukur dalam gambar untuk menunjukkan lebarnya.

                  Alat pengangkat kolam renang: Ini adalah alat yang mengangkat seseorang masuk ke dan keluar dari kolam renang atau jakuzi.

                  Laluan yang terang ke pintu masuk: Ini adalah laluan luaran dari jalan masuk atau laluan luar ke pintu masuk penyenaraian anda yang diterangi oleh lampu jalan, lampu landskap atau sumber cahaya tiruan lain. Cuba ambil gambar laluan pada waktu malam atau awal pagi supaya tetamu boleh melihat lokasi pencahayaan dan kecerahannya.

                  Anda juga boleh mempertimbangkan cara lain untuk menyokong tetamu yang ada keperluan kemudahan akses. Dengan komunikasi yang jelas dan sedikit pengemaskinian kepada ruang dan penyenaraian anda, anda boleh memberikan keselesaan yang luar biasa kepada ramai tetamu.

                  Jake, tetamu dengan pergerakan terhad, merumuskannya dengan tepat: “Mempunyai maklumat yang tepat dengan lebih awal akan membolehkan orang kurang upaya betul-betul menjadi peneroka.”

                  *Menurut data Airbnb yang dikumpulkan dari Januari hingga Mei 2019

                  Sorotan

                  • Pengembara kerap mencari ciri-ciri kemudahan akses seperti laluan masuk tanpa anak tangga

                  • Gambar berkualiti tinggi untuk ciri-ciri ini boleh membantu tetamu menentukan sama ada ruang anda sesuai untuk mereka

                    • Ketahui lebih lanjut dalam panduan Pusat Bantuan kami untuk menambah ciri kemudahan akses pada penyenaraian

                    Airbnb
                    22 Sep 2020
                    Adakah ini membantu?