Tip untuk rutin pengehosan yang mudah

Jadikan pengehosan lebih mudah dengan alat teknologi, perancangan bijak dan bantuan daripada rakan-rakan anda.
Oleh Airbnb pada 7 Jan 2022
Bacaan 3 minit
Dikemas kini pada 7 Jan 2022

Salah satu soalan paling lazim daripada orang ramai yang mempertimbangkan untuk menjadi hos Airbnb adalah, “Berapa banyak kerja yang perlu dilakukan?” Walaupun sesetengah hos mendapat banyak kepuasan daripada mengendalikan sendiri setiap aspek perniagaan Airbnb mereka—daripada menguruskan tempahan, menyambut tetamu kepada meletakkan sentuhan peribadi di ruang mereka—ramai orang lain lebih suka mendapatkan bantuan untuk meminimumkan usaha dan memaksimumkan keseronokan. Di sini, hos berkongsi tip terbaik mereka untuk memudahkan urusan.

Memastikan penginapan anda sentiasa bersih

Jika anda menjadi hos dengan kerap, rutin tetap untuk mengemaskan ruang anda antara ketibaan tetamu boleh meletihkan. Sesetengah hos mengesyorkan supaya mengupah perkhidmatan pembersihan untuk membantu anda. Anda boleh menambahkan yuran pembersihan* kepada penyenaraian anda untuk menampung kos bantuan profesional.

Hos John dari Westcliffe, Colorado, berkata beliau memastikan untuk mengupah tukang cuci yang sanggup dihubungi pada bila-bila masa. “Dengan kakitangan pembersihan kami, kami berkongsi Kalendar Google untuk memantau daftar masuk, daftar keluar dan tarikh pembersihan,” katanya. “Saya bergantung pada mereka untuk memberitahu saya jika ada apa-apa barang yang berubah tempat, hilang atau jika sebarang bekalan perlu ditambah.”

Mengatur daftar masuk yang lancar

Hos Henry dan Chris dari Cleveland tidak sentiasa berada di penginapan apabila tetamu mereka tiba, jadi mereka menggunakan pelbagai taktik untuk memudahkan tetamu mendaftar masuk. “Jika kami berada di rumah, kami akan menunjukkan kawasan sekitar kepada tetamu, tetapi kebanyakan orang hanya mendaftar masuk sendiri,” kata Henry. Ciri daftar masuk sendiri Airbnb membolehkan mereka menyediakan arahan kepada tetamu untuk mengakses penginapan. Mereka juga melengkapkan pintu depan dengan kunci pintar— satu sistem masuk rumah tanpa kunci yang membolehkan tetamu mendaftar masuk menggunakan kod unik yang boleh ditukar dari jauh untuk setiap lawatan.

Mengalu-alukan tetamu

Setelah tetamu mendaftar masuk, mereka biasanya meninjau-ninjau di seluruh ruang dan memastikan mereka faham tempat untuk mencari barang yang mereka perlukan—dan cara ia berfungsi (seperti cara menggunakan TV). Ramai hos menggunakan ciri manual penginapan Airbnb untuk menyediakan maklumat yang khusus untuk kediaman mereka kepada tetamu.

Untuk membantu tetamu meneroka kawasan anda seperti warga tempatan, anda boleh memberi cadangan untuk tempat menarik dan tempat menjamu selera. Anda boleh menyediakan maklumat ini dalam aplikasi Airbnb dengan menggunakan ciri buku panduan untuk mencipta panduan tersuai untuk ke tempat kegemaran anda.

Bersedia untuk membantu, walaupun anda tiada di situ

Peranti mudah alih membolehkan anda berhubung dengan tetamu pada bila-bila masa dari mana-mana jua di dunia. Ramai hos melakukannya terus dalam mesej Airbnb—dan selain itu berkongsi nombor telefon untuk SMS—untuk menangani sebarang isu yang mungkin timbul. “Saya meluangkan masa untuk menjawab soalan dengan segera,” kata Chris. “Apabila tetamu mahu berehat dan bersantai, segala-galanya perlu berjalan dengan lancar dari awal. Dan 99.9% dari masanya memang semua berjalan lancar, tetapi jika ada sesuatu yang memerlukan perhatian, kami akan menanganinya dengan segera.”

Sedikit bantuan daripada rakan-rakan anda

Ramai hos meringankan beban mereka dengan berkongsi tanggungjawab dengan pengurus harta tanah atau hos bersama. Perkhidmatan pengurusan hos ialah syarikat pihak ketiga yang membantu menjalankan tanggungjawab hos seperti menukar kunci, membersih dan menguruskan penyenaraian. Hos bersama boleh jadi rakan yang dipercayai, rakan sebilik, pasangan atau pengurus harta tanah profesional.

Ketahui lebih lanjut tentang hos bersama

Anda boleh memutuskan bersama tentang cara membahagikan tanggungjawab dan mengatur pembayaran. (Ada baiknya untuk mencipta satu kontrak untuk memastikan kedua-dua pihak bersefahaman tentang tanggungjawab dan bayaran.) Ciri hos bersama Airbnb membolehkan anda memautkan profil pengguna lain dengan penyenaraian anda, yang mengelakkan daripada berkongsi butiran kelayakan log masuk anda.

Ketahui cara untuk menambah hos bersama

Mencipta rutin

Setelah anda berasa selesa menjadi hos, anda disyorkan untuk mencipta rutin yang anda boleh ulangi bagi setiap tempahan baharu. Pantau berapa jam yang anda habiskan untuk tugas seperti berkomunikasi dengan tetamu dan mengemas ruang anda, kemudian cari cara untuk mengurangkan tugas yang kurang disukai dan meluangkan lebih masa untuk perkara yang disukai. Satu penjimat masa yang berkesan ialah ciri mesej disimpan Airbnb, yang membolehkan anda menyimpan dan menggunakan semula jawapan kepada soalan lazim tetamu.

Membeli bekalan secara pukal juga boleh menjimatkan masa dan wang. Pertimbangkan item yang perlu ditambah selalu—contohnya, kemudahan asas seperti tisu tandas dan sabun tangan—supaya dihantar dengan kerap ke penginapan anda melalui langganan Amazon.

Ini hanya beberapa cara untuk memudahkan rutin anda sebagai hos. Apa yang membantu akan bergantung pada gaya hidup dan penyenaraian anda. Berikan sedikit masa—dan sedikit cuba-cuba—dan anda pasti akan menemui pendekatan yang terbaik untuk anda.

*Tidak termasuk hos yang menawarkan penginapan di tanah besar China. Ketahui lebih lanjut Maklumat yang terkandung di dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.
Airbnb
7 Jan 2022
Adakah ini membantu?