Tip untuk mengelakkan pembatalan yang boleh dicegah

Kemas kini kalendar anda dengan kerap, tetapkan harga yang sesuai untuk anda, dan banyak lagi.
Oleh Airbnb pada 4 Mei 2021
Bacaan 2 minit
Dikemas kini pada 16 Feb 2023

Sorotan

  • Dapatkan tip untuk menguruskan dan mengemas kini kalendar anda

  • Tetapkan harga dan kadar semalam yang sesuai untuk anda

  • Kenali tetamu anda

Sebaik sahaja tetamu menempah perjalanan, apa yang mereka mahu fikirkan adalah berjemur di atas pasir yang hangat atau meneroka bandar baharu, jadi pembatalan boleh memberikan kesan yang besar bagi tetamu. Pembatalan akan mengikis kepercayaan antara hos dan tetamu, dan juga boleh membawa kepada yuran dan akibat.

Hos melakukan kerja yang luar biasa untuk memenuhi tempahan dan bertungkus-lumus untuk menyokong tetamu setiap hari. Berikut ialah beberapa tip untuk membantu anda mengelakkan pembatalan yang boleh dicegah.

Memastikan kalendar anda dikemas kini

Omar, Superhost di Mexico City, mencadangkan mengikuti trend perjalanan dan merancang lebih awal. “Fahami musim perjalanan tempatan anda—musim puncak, tinggi dan rendah—untuk merancang ketersediaan kalendar anda lebih awal untuk penginapan jangka pendek, sederhana atau panjang,” katanya.

  • Sekat tarikh tertentu apabila anda tahu anda tidak akan dapat menjadi hos.
  • Tentukan berapa banyak notis awal yang anda perlukan daripada para tetamu.
  • Rancang kalendar anda sehingga dua tahun lebih awal.
  • Semak kalendar anda secara kerap dan sesuaikan mengikut keperluan.
Fahami musim perjalanan tempatan anda untuk merancang ketersediaan kalendar anda lebih awal.
Superhost Omar

Memilih tetapan kalendar dan tempahan yang betul

Tempahan Segera adalah cara yang baik untuk menjimatkan banyak masa dan tenaga, selagi kalendar dan tetapan anda kerap dikemas kini.

  • Pertimbangkan untuk menyegerakkan kalendar Airbnb anda dengan kalendar utama anda (seperti iCal atau Google).
  • Pastikan kalendar anda terkini untuk menggunakan Tempahan Segera dengan jayanya.
  • Jika kalendar anda tidak dikemas kini, anda mungkin mendapat tempahan bertindih atau tempahan untuk tarikh yang anda tidak dapat tunaikan, yang boleh menyebabkan yuran pembatalan dikenakan.
Anda boleh menjadikan tetapan tempahan anda sesuai untuk anda dengan menetapkan tempoh penginapan minimum dan maksimum, notis awal yang anda suka, dan jumlah masa yang anda perlukan untuk membuat persiapan untuk tetamu.

Menetapkan harga yang sesuai untuk anda

Mencipta strategi penentuan harga adalah tentang mencari keseimbangan antara harga yang menarik perhatian tetamu dan pendapatan yang anda gembira untuk perolehi.

  • Tetapkan harga tersuai untuk malam, minggu atau bulan tertentu.
  • Kaji harga semalam untuk penyenaraian yang serupa di kawasan anda.
  • Untuk mengelakkan keraguan, anda boleh menghidupkan Penentuan Harga Pintar.

Mengenali bakal tetamu

Komunikasi yang berterusan dengan tetamu adalah kuncinya, dan alat mesej kami memudahkan anda mengikuti perkembangan.

  • Jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang bakal tetamu, baca ulasan mereka
  • Anda boleh menghantar jawapan pantas yang sama kepada semua bakal tetamu untuk berhubung dan mendapatkan maklumat lanjut.
  • Mulakan pengehosan inklusif dengan bertanya kepada tetamu anda, Apa yang anda perlukan untuk berasa selesa dan dialu-alukan di ruang saya? 
  • Menawarkan prakelulusan dan galakan kepada tetamu yang menghubungi anda sebelum membuat tempahan. Kami telah mendapat tahu bahawa tetamu kadang-kadang menghubungi hos sebelum membuat tempahan untuk menentukan sama ada mereka akan diterima dan dialu-alukan.

Paling penting, ingat polisi tanpa diskriminasi kami. Dengan menjadi hos di Airbnb, anda bersetuju untuk melayan semua tetamu secara inklusif dan dengan rasa hormat.

Dapatkan lebih banyak maklumat mengenai pembatalan hos

Maklumat yang terkandung di dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.

Sorotan

  • Dapatkan tip untuk menguruskan dan mengemas kini kalendar anda

  • Tetapkan harga dan kadar semalam yang sesuai untuk anda

  • Kenali tetamu anda

Airbnb
4 Mei 2021
Adakah ini membantu?