Pusat Bantuan – laman utama
Cadangan akan ditunjukkan selepas menaip dalam input carian. Gunakan anak panah atas dan bawah untuk menyemak. Gunakan enter untuk memilih. Jika pemilihan adalah frasa, frasa itu akan dimasukkan ke carian. Jika cadangan adalah pautan, penyemak imbas akan menavigasi ke halaman tersebut.
Log masuk atau daftar
Cara
•
Hos Pengalaman

Membuat bayaran balik kepada tetamu Pengalaman Airbnb anda

If you need to refund a guest for your online or in-person Experience, you can do so through the Resolution Center or from your Calendar.

Guest cancellations within the cancellation window

If a guest cancels within your cancellation window, they'll receive an automatic refund within 10 business days, so you don't need to do anything.

Untuk membayar balik tetamu:

  1. Klik Pusat Resolusi dan kemudian klik Hantar wang
  2. Pilih tetamu yang anda ingin hantar wang dan klik Seterusnya
  3. Di bawah Pilih sebab, pilih sebab yang paling tepat menggambarkan situasi bayaran balik anda
  4. Klik Seterusnya
  5. Masukkan amaun bayaran balik, dan tulis mesej kepada tetamu anda
  6. Klik Seterusnya dan kemudian Hantar

Host cancellations

If you need to cancel your Experience at any time, locate it in your calendar, and select Cancel Experience. Guests will receive an automatic refund within 10 business days.

Learn more about canceling an Experience as a Host.

Adakah artikel ini membantu?

Artikel berkaitan

Dapatkan bantuan dengan tempahan anda, akaun dan banyak lagi.
Log masuk atau daftar