Cara melaksanakan hak subjek data anda

Artikel ini menyediakan beberapa maklumat umum mengenai cara menghubungi Airbnb untuk melaksanakan hak subjek data anda di bawah undang-undang yang berkenaan.Jika anda ada sebarang soalan umum mengenai privasi atau perlindungan data di Airbnb, anda boleh menghantar e-mel kepada kami.

Penduduk AS: Harap maklum bahawa anda mungkin dikehendaki mengesahkan identiti dan permohonan anda sebelum tindakan lanjut diambil. Sebagai sebahagian daripada proses ini, pengenalan kerajaan mungkin diperlukan. Selaras dengan undang-undang yang berkenaan, anda boleh menetapkan ejen yang diberi kuasa untuk membuat permohonan bagi pihak anda. Untuk menetapkan ejen yang diberi kuasa untuk membuat permohonan bagi pihak anda, anda mesti memberikan kuasa peguam yang sah, atau ejen mesti memberikan bukti bahawa ejen yang anda berikan kebenaran yang ditandatangani untuk menghantar permohonan dan sama ada (saya) mengesahkan identiti anda dengan kami atau (ii) secara langsung mengesahkan dengan kami bahawa anda memberikan kebenaran kepada ejen yang diberi kuasa untuk menghantar permohonan.

Jika anda tinggal di tanah besar China, sila semak maklumat yang terpakai kepada anda.

Penyahaktifan akaun

Cara menyahaktifkan akaun anda

Apabila anda menyahaktifkan akaun anda, sebarang tempahan semasa yang anda ada sebagai hos atau tetamu akan dianggap dibatalkan secara automatik oleh anda, dan polisi pembatalan yang berkaitan akan terpakai. Jika, pada masa hadapan, anda ingin membuka semula akaun yang dinyahaktifkan, anda perlu menghubungi kami.

Anda boleh menyahaktifkan akaun anda sendiri melalui tetapan akaun anda.

Jika anda ingin menyahaktifkan penyenaraian dan bukannya menyahaktifkan akaun anda, ketahui caranya.

Anda boleh mengaktifkan semula akaun anda dengan menghubungi kami.

Penghapusan akaun

Menghapuskan akaun anda akan mengakibatkan penutupan akaun Airbnb anda secara kekal yang tidak boleh ditarik balik. Setelah permohonan penghapusan akaun anda diproses, maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara kekal (kecuali maklumat tertentu yang kami boleh kekalkan, seperti yang digariskan dalam Dasar Privasi kami). Ini bermakna kami tidak lagi dapat menyediakan perkhidmatan kami kepada anda dan jika anda memutuskan untuk menggunakan Airbnb lagi pada masa hadapan, anda perlu menyediakan akaun baharu.

Cara menghapuskan akaun anda

Anda boleh menghapuskan akaun anda dan datanya dengan pergi ke Akaun dan memilih Privasi & perkongsian.

Akses data

Anda boleh menyemak maklumat dalam papan pemuka akaun Airbnb anda pada bila-bila masa.

Mendapatkan salinan data akaun yang Airbnb pegang tentang anda

Untuk memuat turun salinan data peribadi anda, anda boleh menghantar permohonan dengan pergi ke Akaun anda dan memilih Privasi & perkongsian. Proses ini melibatkan memulakan permohonan, pemeriksaan keselamatan untuk memastikan kami tidak menyerahkan data anda kepada orang lain, dan kemudian kembali untuk memuat turun fail data. Untuk butiran lanjut mengenai kandungan fail akses anda, ketahui lebih lanjut tentang memahami kandungan permohonan akses atau fail data anda.

Kemudahalihan data

Hak ke atas kemudahalihan

Dalam bidang kuasa tertentu, undang-undang yang berkenaan mungkin membenarkan anda menerima salinan maklumat peribadi yang anda berikan kepada Airbnb. Jika anda dibenarkan untuk melaksanakan hak ini, anda boleh memohon untuk menerima maklumat peribadi tertentu dalam format yang berstruktur, biasa digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin. Sebagai alternatif, anda boleh meminta kami menghantar maklumat ini kepada pembekal perkhidmatan lain, jika boleh dilakukan secara teknikal.

Menggunakan hak anda ke atas kemudahalihan

Untuk salinan lengkap data anda, anda boleh memuat turun fail dengan pergi ke Akaun dan memilih Privasi & perkongsian.

Memilih keluar daripada komunikasi pemasaran

Menggunakan hak anda untuk memilih keluar daripada menerima e-mel pemasaran, pemberitahuan, mesej teks, atau panggilan

Anda boleh menukar pilihan pemasaran anda pada bila-bila masa dengan sama ada mengklik pautan "berhenti melanggan" di bahagian bawah mana-mana e-mel pemasaran, atau dengan log masuk ke akaun anda dan mengikuti langkah-langkah ini:

1. Pergi ke Akaun dan klik Pemberitahuan
2. Pergi ke Tip dan tawaran perjalanan dan nyahpilih komunikasi pemasaran yang anda ingin berhenti terima

Jika anda masih menerima e-mel daripada Airbnb selepas memilih untuk keluar

Kami akan terus menggunakan butiran hubungan yang anda berikan untuk menghantar pemberitahuan yang berkaitan dengan perkhidmatan yang anda minta (cth: e-mel pengesahan tempahan, e-mel transaksi). Jika anda tidak mahu menerima sebarang pemberitahuan daripada Airbnb (termasuk mesej perkhidmatan), anda perlu menyahaktifkan atau menghapuskan akaun Airbnb anda.

Memilih keluar daripada penggunaan data peribadi Airbnb untuk tujuan pemasaran langsung

Jika dibenarkan di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda tinggal, anda boleh memilih keluar daripada aktiviti pemasaran langsung seperti yang digariskan dalam Dasar Privasi kami dengan menghantar e-mel kepada kami. Untuk memilih keluar daripada komunikasi pemasaran, lihat di atas.

Lihat Dasar Kuki kami untuk maklumat mengenai cara menguruskan kuki anda.

Memilih keluar daripada perkongsian data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi, seperti lokasi anda, penyenaraian yang anda klik atau lihat, atau maklumat peranti anda dengan pihak ketiga tertentu untuk melakukan pengiklanan atau analisis data yang disasarkan, yang boleh disifatkan sebagai "jualan," "perkongsian," atau "pengiklanan yang disasarkan" di bawah undang-undang privasi California atau negeri lain. Jika anda pengguna AS dan ingin memilih untuk keluar daripada perkongsian data tersebut, ketahui lebih lanjut. 

Harap maklum bahawa jika anda tidak log masuk ke akaun anda, memilih untuk tidak berkongsi hanya boleh menjejaskan peranti atau pelayar yang anda gunakan.

Objek kepada pemprosesan

Cara membantah pemprosesan Airbnb terhadap beberapa data peribadi anda untuk tujuan tertentu

Jika dibenarkan di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda tinggal, anda boleh meminta Airbnb tidak memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan tertentu (termasuk pemprofilan) di mana pemprosesan sedemikian dibuat berdasarkan kepentingan yang sah. Jika anda membantah pemprosesan sedemikian, Airbnb tidak lagi akan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan ini melainkan kami boleh menunjukkan alasan yang munasabah untuk pemprosesan sedemikian, atau pemprosesan sedemikian diperlukan untuk membuat, melaksanakan, atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

Anda boleh melaksanakan hak anda untuk membantah pemprosesan dengan menghantar e-mel kepada kami.

Pengemaskinian dan pembetulan maklumat akaun

Cara membetulkan maklumat yang Airbnb ada mengenai anda

Anda mempunyai hak untuk memastikan data peribadi tertentu adalah tepat dan terkini. Anda boleh mengedit maklumat profil dalam tab maklumat peribadi akaun anda. Untuk meminta pembetulan atau pindaan data peribadi lain, hubungi kami. Harap maklum bahawa sesetengah data peribadi mungkin tidak layak untuk pembetulan, contohnya perubahan kepada ulasan ditadbir oleh polisi ulasan kami.

Hak subjek data bukan pengguna

Jika anda bukan pengguna, anda boleh menggunakan mana-mana hak subjek data bukan pengguna anda melalui e-mel atau melalui siaran. Alamat pos yang berkaitan disenaraikan pada Tambahan Dasar Privasi kami. Untuk membantu kami memproses permohonan anda:

• Nyatakan negara tempat tinggal anda
• Untuk surat, sertakan “Attn. Privasi Undang-undang ” di bahagian atas alamat
• Untuk e-mel dan huruf, sertakan subjek “Permohonan Hak Subjek Data Privasi”

Harap maklum bahawa sebelum mengambil tindakan terhadap permohonan anda, Airbnb mungkin perlu mengesahkan identiti anda.

Pemprosesan data sensitif

Dalam bidang kuasa tertentu, undang-undang yang berkenaan boleh membenarkan anda memilih keluar atau mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi sensitif anda untuk kegunaan yang tidak memenuhi sebab-sebab pengecualian tertentu, yang termasuk yang berikut:

• Penggunaan ini diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan yang dijangka secara munasabah oleh pengguna (terutamanya berkenaan dengan pelaporan cukai)
• Penggunaan ini adalah munasabah dan seimbang untuk membantu memastikan keselamatan dan integriti (termasuk (i) menentang tindakan berniat jahat, menipu, menipu, atau menyalahi undang-undang dan (ii) memastikan keselamatan fizikal orang asli);
• Penggunaan ini diperlukan untuk mengesahkan maklumat pelanggan; atau
• Penggunaan ini diperlukan untuk mengesahkan atau mengekalkan kualiti atau keselamatan perkhidmatan

Anda boleh menggunakan hak anda untuk memilih keluar atau mengehadkan penggunaan pemprosesan data sensitif dalam bidang kuasa yang berkenaan dengan menghantar e-mel kepada kami.

Kaedah lain untuk meminta hak subjek data

Anda juga boleh menghantar permohonan anda melalui pos ke alamat yang diberikan di bahagian Hubungi Kami dalam Dasar Privasi kami untuk memberi perhatian kepada Privasi Undang-undang. Menyediakan maklumat berikut kepada kami akan membantu memproses permohonan anda:

• Subjek: “Permohonan Hak Subjek Data Privasi”
• ID Airbnb khusus anda (nombor di penghujung pautan untuk profil anda)
• Negara tempat tinggal anda

Hubungi kami

Jika anda tinggal di luar Amerika Syarikat, seperti di Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA”), anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) untuk Airbnb Ireland melalui e-mel atau menghubungi (bebas tol) +1-844-234-2500.