Elemen utama untuk menjadi hos bersama berpengalaman yang berjaya adalah menentukan cara anda dan hos akan membahagikan kerja menguruskan penyenaraian.

Adakah anda dan hos akan menghantar mesej kepada tetamu, atau salah seorang daripada anda akan bertanggungjawab? Adakah anda akan menguruskan keseluruhan penyenaraian dan hanya menghubungi hos untuk isu tertentu, seperti permohonan bayaran ganti?

Apa sahaja yang anda putuskan, Airbnb menawarkan alat untuk memudahkan anda menjadi hos bersama.

Menyediakan kebenaran hos bersama

Apabila hos menjemput anda untuk menjadi hos bersama penyenaraian mereka, mereka akan diminta untuk memilih apa yang boleh anda akses. Pilihan yang tersedia:

Akses penuh
Akses kalendar dan pemesejan
Akses kalendar sahaja

Dengan akses penuh, anda boleh:&nsbp;

Mencipta penyenaraian baharu
Berkomunikasi dengan tetamu, sediakan jawapan segera dan mesej berjadual, dan terima pemberitahuan
Kemas kini kalendar anda
Lihat sejarah transaksi
Urus penyenaraian, termasuk harga dan butiran lain
Uruskan tempahan, termasuk menerima dan menolak permohonan perjalanan, pembatalan dan permohonan Pusat Resolusi
Hantar dan urus permohonan bayaran ganti di bawah perlindungan kerosakan untuk hos bagi pihak hos*
Tambah atau buang hos bersama lain, edit kebenaran, dan tetapkan diri anda atau hos bersama lain sebagai hos utama penyenaraian

Walaupun dengan akses penuh, anda tidak boleh:

Sediakan atau edit pembayaran hos bersama lain
Lihat atau tukar kaedah pembayaran pemilik penyenaraian atau hos bersama yang lain atau maklumat pembayar cukai

Berkomunikasi dengan cekap

Ada baiknya untuk merancang siapa yang akan menjawab soalan tetamu atau orang lain—dan dalam keadaan apa. Jelaskan sama ada anda akan mengambil semua atau sebahagian tanggungjawab untuk:

Pemesejan harian, menjawab soalan dan menawarkan penyelesaian untuk isu dengan tetamu
Menjawab permohonan tempahan jika penyenaraian tidak menggunakan Tempahan Segera
Menghantar permohonan bayaran ganti (walaupun hanya pemilik penyenaraian boleh menguruskannya setelah dihantar)
Menghubungi Sokongan Airbnb untuk mendapatkan bantuan
Menguruskan hos bersama lain

Sabrina, hos bersama berpengalaman di Denver, Colorado, mendapati bahawa lebih memudahkan jika hanya satu orang berkomunikasi dengan tetamu. Dengan cara itu, katanya, “kami sentiasa konsisten dalam hal berkaitan dasar seperti diskaun, bayaran balik dan isu tetamu.”

Masalah boleh timbul jika tiada pelan yang jelas. "Apabila terdapat dua orang membahagikan jenis kerja ini, keadaan boleh menjadi mengelirukan," kata Dominic, hos bersama berpengalaman di Cornwall, England. “Itulah masanya perkara terlepas pandang, tukang cuci tidak diatur, dan perkara lain seumpamanya.”

Memahami cara pembayaran beroperasi

Hos boleh berkongsi pembayaran mereka dengan anda di Airbnb melalui salah satu daripada empat cara:

Kongsi yuran pembersihan
Kongsi yuran pembersihan serta peratusan daripada jumlah tempahan
Kongsi peratusan daripada setiap pembayaran (termasuk atau tidak termasuk yuran pembersihan)
Kongsi jumlah tetap daripada setiap pembayaran

Hanya hos yang merupakan pemilik penyenaraian boleh menyediakan pembayaran. Beberapa batasan mungkin terpakai berdasarkan lokasi hos, hos bersama, dan penginapan.

Anda ada 14 hari untuk mengesahkan atau menolak persediaan pembayaran hos bersama yang dicadangkan oleh pemilik penyenaraian sebelum ia tamat tempoh. Jika anda menolaknya dan masih ingin menerima pembayaran di Airbnb, pemilik penyenaraian perlu menghantar cadangan baharu.

Untuk menerima pembayaran, anda mesti menetapkan sekurang-kurangnya satu kaedah pembayaran dan, jika perlu, mengesahkan identiti anda dan menghantar maklumat pembayar cukai.

Setelah anda mengesahkan persediaan pembayaran anda, anda akan mula dibayar untuk tempahan kira-kira 24 jam selepas daftar masuk. Jika pemilik penyenaraian mengemas kini persediaan pembayaran hos bersama sedia ada, ia hanya akan terpakai kepada tempahan yang bermula selepas anda mengesahkan pengemaskinian tersebut.

Ketahui lebih lanjut mengenai pembayaran

Maklumat yang terkandung di dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.

*Hos bersama penyenaraian yang berada di Jepun tidak dapat memulakan, menguruskan, atau menyelesaikan permohonan untuk item yang rosak atau hilang di Pusat Resolusi atau permohonan bayaran ganti di bawah perlindungan kerosakan untuk hos bagi pihak hos.

Perlindungan kerosakan untuk hos bukan polisi insurans. Ia tidak melindungi hos yang menawarkan penginapan di Jepun, di mana Insurans Hos Jepun terpakai. Untuk hos yang menawarkan penginapan di tanah besar China, Pelan Perlindungan Hos China terpakai. Semua had perlindungan ditunjukkan dalam USD.

Untuk penyenaraian di negeri Washington, kewajipan kontrak Airbnb di bawah perlindungan kerosakan untuk hos dilindungi oleh polisi insurans yang dibeli oleh Airbnb.

Perlindungan kerosakan untuk hos tertakluk kepada terma, syarat dan batasan kecuali untuk hos yang negara kediaman atau tempat mereka beroperasi berada di Australia. Untuk hos sedemikian, perlindungan kerosakan untuk hos tertakluk kepada terma, syarat dan batasan ini.