13 artikel, 1 video

Komunikasi & daftar masuk

Terokai alat dan tip kami untuk komunikasi tetamu, semasa daftar masuk dan seterusnya.
13 artikel, 1 video
Penapis jenis kandungan
Berkomunikasi dengan lebih cekap dengan peningkatan mesej
Jawapan segera baharu, jawapan berjalur dan alat pengeditan akan tiba tidak lama lagi.
Bacaan 2 minit
Tab Mesej ialah peti masuk baharu anda
Mesej pengehosan, perjalanan dan sokongan anda kini berada di satu tempat.
Bacaan 3 minit
Sambungkan kunci pintar kepada Airbnb untuk daftar masuk yang lebih lancar
Hos yang ada penyenaraian di A.S. dan Kanada boleh menambah kunci yang serasi.
Bacaan 2 minit
Cara menyediakan daftar masuk sendiri untuk ketibaan yang lancar
Tambahkan kunci pintar, pad kekunci atau kotak kunci untuk akses mudah ke penginapan anda.
Bacaan 2 minit
Menggunakan jawapan segera untuk menjimatkan masa
Cipta templat mesej untuk menjawab soalan lazim tetamu.
Bacaan 2 minit
Cara menyambut tetamu Airbnb pertama anda
Sentiasa cipta penginapan yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu anda.
Bacaan 3 minit
Mencipta pengalaman daftar masuk yang lancar
Berikan arahan langkah demi langkah dan alu-aluan yang mesra.
Bacaan 2 minit
Menggunakan mesej berjadual untuk menjimatkan masa
Automasikan komunikasi tetamu anda dari daftar masuk hingga daftar keluar.
Bacaan 2 minit
Cipta buku panduan untuk berkongsi tip setempat anda
Bantu tetamu mengenali kawasan anda dengan panduan perjalanan digital tersuai.
Bacaan 1 minit
Menetapkan peraturan penginapan yang membantu
Bantu lindungi penginapan anda dan wujudkan pengalaman yang lebih baik untuk tetamu.
Bacaan 2 minit
Cara mengelakkan cabaran sebagai hos
Superhost Diana berkongsi tip beliau untuk menangani saat-saat mencabar sebagai hos.
Video 3 minit
Amalan inklusif untuk membantu setiap tetamu berasa dialu-alukan
Dapatkan panduan daripada hos berpengalaman—daripada mengemas kini penyenaraian anda hingga memberi ulasan kepada tetamu.
Bacaan 5 minit
Mengamalkan hospitaliti inklusif dan memerangi bias
Pakar menggariskan strategi yang berguna dan menawarkan panduan untuk hos.
Bacaan 11 minit
Tulis manual penginapan untuk berkongsi maklumat tentang ruang anda
Jimatkan masa dan berikan maklumat penting dengan arahan yang ditulis lebih awal.
Bacaan 4 minit