Langkau ke kandungan
Kami minta maaf, sesetengah bahagian tapak web Airbnb tidak akan berfungsi dengan betul jika JavaScript tidak dibolehkan.
Pusat Sumber
Topik
Pembelajaran
Berita
Bantuan
Log Masuk
Pusat Sumber
Hospitaliti
Penarafan & ulasan
4 artikel
Penarafan & ulasan
Ketahui cara ulasan berfungsi, sebab ia penting, dan cara hos mendapatkan penarafan 5 bintang.
4 artikel
Cara menyambut tetamu Airbnb pertama anda
Sentiasa cipta penginapan yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu anda.
Bacaan 3 minit
Cara menangani ulasan buruk
Tangani ulasan negatif dengan butiran khusus tentang penambahbaikan.
Bacaan 2 minit
Pentingnya ulasan
Ulasan di Airbnb membantu memacu perniagaan anda dan memupuk kepercayaan.
Bacaan 3 minit
Cara mempertikaikan ulasan berunsur balas dendam
Mohon penyingkiran ulasan berunsur balas dendam, tidak kira berapa lama ia telah disiarkan.
Bacaan 2 minit
Terokai topik selanjutnya
Mula menjadi hos
Kenapa jadi hos
Bagaimana suasananya menjadi hos
Soalan lazim
Ruang anda
Inspirasi reka bentuk
Kebersihan
Kebolehcapaian
Kemampanan
Persediaan & kemudahan
Penyenaraian anda
Butiran & gambar penyenaraian
Tetapan kalendar & tempahan
Strategi penentuan harga
Hospitaliti
Menggembirakan tetamu
Komunikasi & daftar masuk
Penarafan & ulasan
Potensi cabaran
Kembangkan perniagaan anda
Pemasaran & promosi
Superhost
Teroka lagi
Airbnb.org
Lembaga Penasihat Hos
Pengalaman
Menjadi hos profesional
Alat & ciri
Kisah kejayaan