Tetapkan jangkaan yang munasabah untuk perniagaan anda sebagai hos
Kebanyakan hos Airbnb yang paling berjaya adalah usahawan. Maklum balas anda memberi inspirasi kepada ciri dan peningkatan pengehosan baharu, dan pandangan anda membantu membentuk tip dan alat penentuan harga kami.
Latihan dan masa mungkin diperlukan untuk membangunkan strategi penentuan harga yang sesuai untuk anda. Cuba tetapkan jangkaan yang munasabah dengan memberi tumpuan kepada apa yang anda boleh kawal dan berfikiran terbuka.
"Pada dasarnya, menjadi hos adalah perniagaan," kata Reed, seorang guru, usahawan dan bekas ahli Lembaga Penasihat Hos di Philadelphia. "Layanan anda dan cara anda mencipta hubungan sesama manusia adalah keseluruhan etos Airbnb," katanya. "Jika anda berpegang pada etos itu, tetamu akan kembali."
Tumpukan kepada apa yang anda boleh kawal
Ada beberapa perkara yang anda tidak boleh ubah, seperti lokasi anda, permintaan tempatan, dan ekonomi. Tetapi anda boleh sentiasa memantau trend dan mengubah apa yang anda tawarkan.
Jejaki permintaan tempatan. Bandingkan harga anda dengan penyenaraian berhampiran yang serupa secara kerap. Anda juga boleh mencuba Penentuan Harga Pintar untuk melaraskan harga anda secara automatik berdasarkan permintaan tempatan.
Laraskan semasa anda mencubanya. Semak pecahan harga penuh jumlah yang tetamu bayar dan pendapatan anda, dan pertimbangkan sama ada sebarang promosi atau diskaun sesuai untuk anda.
Pastikan penyenaraian anda terkini. Ini termasuk mengekalkan keterangan penyenaraian yang terperinci, menjelaskan tentang kemudahan yang anda tawarkan, dan menggunakan gambar untuk membuat lawatan maya.
Tonjolkan gaya pengehosan anda. Gunakan peraturan penginapan anda untuk berkongsi perkara yang dibenarkan di ruang anda dan bahasa inklusif untuk mengalu-alukan teramu daripada semua latar belakang.
Anda mungkin menghadapi beberapa masalah, tetapi menggunakan maklum balas tetamu untuk memaklumkan perubahan boleh membantu anda menambah nilai dan menunjukkan keprihatinan anda.
Sasar untuk set minda yang berkembang
Terdapat jalur yang membincangkan siri pembelajaran ini: Mendekati pengehosan dengan keterbukaan, rasa ingin tahu dan minat untuk menambah baik. Ahli psikologi memanggil ini set minda yang berkembang, dan ia ciri biasa di kalangan hos terbaik.
Bersedia untuk berubah mempunyai kesan riak. Ia boleh membantu anda menambah baik penyenaraian anda, memberi jawapan secara membina terhadap maklum balas tetamu, dan menunjukkan bahawa anda memandang serius kepuasan tetamu. Penambahbaikan ini bukan sekadar strategi penentuan harga anda, tetapi perkembangan anda sebagai hos.
“Bagaimana anda melayan tetamu anda?” tanya Pamellah, bekas ahli Lembaga Penasihat Hos di Malindi, Kenya. “Saya mencipta suasana yang indah, jadi mereka berasa dialu-alukan dan diingini. Itulah semangat Airbnb: untuk membuat setiap tetamu berasa dialu-alukan dan diterima.”
Apabila tetamu berasa dialu-alukan, mereka cenderung untuk meninggalkan ulasan positif. Menunjukkan nilai yang anda bawa sebagai hos boleh membantu anda mengembangkan perniagaan anda dan memperhalusi harga anda.
Maklumat yang terkandung di dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.